第十一屆中國服務之星風采
姚念念
單位名稱：北京首都國際機場股份有限公司
工作崗位：旅客服務模塊交通運輸助理
服務感言：以匠心致初心 用心打造美好出行路
個人事跡：姚念念作為首都機場陸側大容量交通業(yè)務的對接人，在工作中勤勤懇懇、不斷創(chuàng)新,力求為旅客提供智能高效、充滿人文關懷的服務體驗。疫情防控期間，姚念念沖在一線，想在一線，用責任詮釋擔當，迎難而上，與各保障單位攜手抗疫、共克時艱，穩(wěn)步推進各項服務提升工作的落地，成為國門服務榜樣，展現(xiàn)國門服務風采。